德法意瑞12天【一價全含】拒簽退全款**米蘭半日游
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- 德法意瑞12天【一價全含】拒簽退全款**米蘭半日游
行程特色
搭乘德國漢莎航空公司直飛歐洲，不走回頭路，入住三-四星+意大利升級一晚莊園酒店或湖景房，巴黎半天自由活動
歐洲美食 塞納河水上餐廳、意大利特色餐，午晚餐中6菜1湯
產品亮點 雙宮入內含講解—盧浮宮/凡爾賽、雙游船—貢多拉/塞納河、瑞士最美看點—皮拉圖斯雪山、法國邊境小鎮--斯特拉斯堡教堂、國際都市--米蘭多姆大教堂
歐洲美食 塞納河水上餐廳、意大利特色餐，午晚餐中6菜1湯
產品亮點 雙宮入內含講解—盧浮宮/凡爾賽、雙游船—貢多拉/塞納河、瑞士最美看點—皮拉圖斯雪山、法國邊境小鎮--斯特拉斯堡教堂、國際都市--米蘭多姆大教堂
行程說明
第1天
北京BEIJING--慕尼黑Munich (飛機)
北京首都國際機場集合后，專人協助辦理登機、出關手續，搭乘優選德國漢莎航空機前往德國慕尼黑。到達后乘車前往酒店，入住休息。
參考航班 LH723 12:45--16:50
參考航班 LH723 12:45--16:50
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿三星酒店
第2天
慕尼黑Munich--斯特拉斯堡--南錫Nancy (汽車)
上午：慕尼黑是巴伐利亞州的首府。我們將帶您領略巴伐利亞的豪邁風情，從市中心的瑪麗恩廣場開始慕尼黑之游，裝飾富麗堂皇的新市政廳位于瑪麗亞廣場北側，19世紀末建造的巍峨挺拔的棕黑色建筑，上面像撒了一層白霜。市政廳鐘樓上裝置有全德國最大的木偶報時鐘，每天有多少游人翹首仰望這迷人的表演，聆聽那清脆響亮的音樂鐘聲，一睹古代人物的豐采，驚嘆德國藝術之高超。新市政廳左側是有名的啤酒屋，右邊是舊市政廳。
午餐：自理
下午：游覽結束后乘車前往德國法國邊境小鎮斯特拉斯堡，位于法國的東段，隔著萊茵河與德國相望。游覽斯特拉斯堡教堂——是中世紀(11至15世紀)最重要的歷史建筑之一，也是歐洲著名的哥特式教堂，法國知名作家雨果曾以“集巨大與纖細于一身令人驚異的建筑”來形容這座教堂。之后在有著小法蘭西之稱的小城，這里不需要任何攻略，便可以看到所有最美麗的風景。游覽結束后前往南錫酒店入住休息。
晚餐：六菜一湯
午餐：自理
下午：游覽結束后乘車前往德國法國邊境小鎮斯特拉斯堡，位于法國的東段，隔著萊茵河與德國相望。游覽斯特拉斯堡教堂——是中世紀(11至15世紀)最重要的歷史建筑之一，也是歐洲著名的哥特式教堂，法國知名作家雨果曾以“集巨大與纖細于一身令人驚異的建筑”來形容這座教堂。之后在有著小法蘭西之稱的小城，這里不需要任何攻略，便可以看到所有最美麗的風景。游覽結束后前往南錫酒店入住休息。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿三星級酒店
第3天
南錫Nancy--巴黎Paris (汽車)
上午：酒店早餐后，乘車前往“浪漫之都”—巴黎，成千上萬的櫥窗攤鋪里充滿了琳瑯滿目的創意產品、時尚設計師作品。這些都早已使巴黎成為了一座世界名都，也是無數渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
午餐:六菜一湯
下午：抵達后眺望高聳的巴黎城市坐標埃菲爾鐵塔（約20分鐘，不上塔），由橋梁工程師居斯塔夫?埃菲爾，1889年建成位于法國巴黎戰神廣場上的鏤空結構鐵塔，高300米，天線高24米，總高324米。埃菲爾鐵塔設計新穎獨特，是世界建筑史上的技術杰作因而成為法國和巴黎的一個重要景點和突出標志。之后可前往聞名遐邇的凱旋門，凱旋門法國皇帝拿破侖?波拿巴為紀念奧斯特利茨戰爭的勝利而建立，又稱星形廣場凱旋門，為巴黎四大代表建筑之一。車覽香榭麗舍大道，香榭麗舍大道東起巴黎的協和廣場西至星形廣場（即戴高樂廣場），地勢西高東低，全長約1800米,寬100米，是巴黎大街中心的女王。隨后乘坐塞納河游船游覽巴黎美景，塞納河是法國第二大河，源自法國東部向西流，流域地勢平坦、水流緩慢，利于航行。法國人依河水的流向，將塞納河北岸稱作右岸，南岸稱為左岸；右岸的發展形成巴黎的主要商區與政治中心，左岸有著名的咖啡店及拉丁區，充滿文藝氣息；與舉世聞名的埃菲爾鐵塔合影留念。
晚餐：塞納河水上餐廳
午餐:六菜一湯
下午：抵達后眺望高聳的巴黎城市坐標埃菲爾鐵塔（約20分鐘，不上塔），由橋梁工程師居斯塔夫?埃菲爾，1889年建成位于法國巴黎戰神廣場上的鏤空結構鐵塔，高300米，天線高24米，總高324米。埃菲爾鐵塔設計新穎獨特，是世界建筑史上的技術杰作因而成為法國和巴黎的一個重要景點和突出標志。之后可前往聞名遐邇的凱旋門，凱旋門法國皇帝拿破侖?波拿巴為紀念奧斯特利茨戰爭的勝利而建立，又稱星形廣場凱旋門，為巴黎四大代表建筑之一。車覽香榭麗舍大道，香榭麗舍大道東起巴黎的協和廣場西至星形廣場（即戴高樂廣場），地勢西高東低，全長約1800米,寬100米，是巴黎大街中心的女王。隨后乘坐塞納河游船游覽巴黎美景，塞納河是法國第二大河，源自法國東部向西流，流域地勢平坦、水流緩慢，利于航行。法國人依河水的流向，將塞納河北岸稱作右岸，南岸稱為左岸；右岸的發展形成巴黎的主要商區與政治中心，左岸有著名的咖啡店及拉丁區，充滿文藝氣息；與舉世聞名的埃菲爾鐵塔合影留念。
晚餐：塞納河水上餐廳
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三星級酒店
第4天
巴黎Paris (汽車)
上午：拜訪塞納河右岸的法國國家藝術寶庫――盧浮宮（入內含講解）。是世界上最古老、最大、最著名的博物館之一。位于法國巴黎市中心的塞納河北岸，始建于1204年。盧浮宮也是法國歷史上最悠久的王宮。藏品中有被譽為世界三寶的《維納斯》雕像、《蒙娜麗莎》油畫和《勝利女神》石雕，更有大量希臘、羅馬、埃及及東方的古董，還有法國、意大利的遠古遺物。
午餐：六菜一湯
下午：入內參觀昔日法蘭西帝國皇宮—凡爾塞宮（入內含講解），她是法國封建時的帝王的行宮，始建于十六世紀，后屢經擴建形成現存規模。凡爾賽宮的外觀宏偉、壯觀，內部陳設和裝璜更富于藝術魅力，處處金碧輝煌，豪華非凡。
晚餐：自理
午餐：六菜一湯
下午：入內參觀昔日法蘭西帝國皇宮—凡爾塞宮（入內含講解），她是法國封建時的帝王的行宮，始建于十六世紀，后屢經擴建形成現存規模。凡爾賽宮的外觀宏偉、壯觀，內部陳設和裝璜更富于藝術魅力，處處金碧輝煌，豪華非凡。
晚餐：自理
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿四星級酒店
第5天
巴黎Paris-第戎Dijon (汽車)
上午：酒店早餐后，驅車前往巴黎歌劇院（外觀），巴黎歌劇院建筑將古希臘羅馬式柱廊、巴洛克等幾種建筑形式完美地結合在一起，規模宏大，精美細致，被譽為是一座繪畫、大理石和金飾交相輝映的劇院。巴黎歌劇院的地下歌劇魅影是十分著名的，《歌劇魅影》的故事就發生在巴黎歌劇院。在HAUSMANN大街自由活動（約3小時），您可以選擇在商業區自由逛街。
午餐：六菜一湯
下午：乘車前往第戎酒店入住休息。
晚餐：自理
午餐：六菜一湯
下午：乘車前往第戎酒店入住休息。
晚餐：自理
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿三星級酒店
第6天
第戎Dijon--琉森Luzern (汽車)
上午：酒店早餐后前往到全世界的蜜月圣地，瑞士琉森。抵達后參觀夢幻的琉森湖。瑞士中部的重要湖泊，地處陡峭的石灰巖山地中間，湖光山色相映，風景如畫。以及湖畔的八角水塔，和形似彎月、曲折成趣的卡貝爾橋。隨后參觀被馬克?吐溫譽為“世界上最令人悲傷和感動的石頭”—石獅子紀念碑，這是紀念法國大革命中犧牲的786名瑞士軍官和警衛所建的紀念碑，意在祈求世界和平。
午餐：自理
下午：之后前往瑞士著名的皮拉圖斯雪山，山高2097米，山頂白雪皚皚，山下綠草茵茵，山坡散落著古老的瑞士木屋，常年翠綠的森林一望無際，上到山頂探秘形成于億萬年前的山頂洞穴，冥想遙遠的關于雪山飛龍的傳說，讓您的旅途平添一抹神秘的色彩.游覽之后前往酒店入住休息。
晚餐：六菜一湯
午餐：自理
下午：之后前往瑞士著名的皮拉圖斯雪山，山高2097米，山頂白雪皚皚，山下綠草茵茵，山坡散落著古老的瑞士木屋，常年翠綠的森林一望無際，上到山頂探秘形成于億萬年前的山頂洞穴，冥想遙遠的關于雪山飛龍的傳說，讓您的旅途平添一抹神秘的色彩.游覽之后前往酒店入住休息。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿三星級酒店
第7天
琉森Luzern--因特拉肯Interlaken--米蘭Milan (汽車)
上午：酒店早餐后，驅車前往因特拉肯，沿途可以看到城市與山水搭配和諧一致的美景，風光無限帶著一種天然的浪漫。
午餐：自理
下午：抵達后參觀荷黑馬特廣場，游逛鎮中心的何維克街，悠閑自在于寬廣綠地，自由活動（約1小時）。感受山腳下寧靜的小鎮，絕對值得您為她駐足，婀娜的雪山，清澈的湖水，安靜的小鎮，滿眼的風景，令人流連忘返。之后驅車前往米蘭酒店入住休息。
晚餐：六菜一湯
午餐：自理
下午：抵達后參觀荷黑馬特廣場，游逛鎮中心的何維克街，悠閑自在于寬廣綠地，自由活動（約1小時）。感受山腳下寧靜的小鎮，絕對值得您為她駐足，婀娜的雪山，清澈的湖水，安靜的小鎮，滿眼的風景，令人流連忘返。之后驅車前往米蘭酒店入住休息。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第8天
米蘭Milan--威尼斯Venice (汽車)
上午：酒店早餐后參觀著名的米蘭多姆大教堂，感受數百年的大理石組成的輝煌樂章。米蘭大教堂1386年開始建造，1965年完工，歷經五個世紀，目前為止工期最長的大教堂，位列世界五大教堂之一，使您對歐洲的宗教文化有了更進一步的了解.
午餐：自理
下午：游覽結束后驅車前往水上城市威尼斯，抵達后進行威尼斯本島游。在千萬只飛翔的和平鴿中屹然聳立的圣馬可大教堂、圣馬可廣場一直是威尼斯的政治、宗教和傳統節日的公共活動中心，矗立于威尼斯市中心的圣馬可廣場上的圣馬可大教堂，它曾是中世紀歐洲最大的教堂，是基督教世界最負盛名的大教堂之一，它同時也是一座收藏豐富藝術品的寶庫。歷史陳跡嘆息橋、它建于1603年，因橋上死囚的嘆息聲而得名，是古代由法院向監獄押送死囚的必經之路。之后乘坐威尼斯獨一無二的鳳尾船—貢多拉游船，近距離感受威尼斯的獨特魅力。隨后參觀建于1180年的威尼斯的象征—里亞托大橋，橋的兩側店鋪林立，旁邊就是全球聞名的DFS連鎖免稅店，站在橋上眺望黃金大運河，您可以完全沉浸在威尼斯的古老氛圍當中。莎士比亞的名劇（威尼斯的商人）就是以這里為背景。
晚餐：意大利特色餐
午餐：自理
下午：游覽結束后驅車前往水上城市威尼斯，抵達后進行威尼斯本島游。在千萬只飛翔的和平鴿中屹然聳立的圣馬可大教堂、圣馬可廣場一直是威尼斯的政治、宗教和傳統節日的公共活動中心，矗立于威尼斯市中心的圣馬可廣場上的圣馬可大教堂，它曾是中世紀歐洲最大的教堂，是基督教世界最負盛名的大教堂之一，它同時也是一座收藏豐富藝術品的寶庫。歷史陳跡嘆息橋、它建于1603年，因橋上死囚的嘆息聲而得名，是古代由法院向監獄押送死囚的必經之路。之后乘坐威尼斯獨一無二的鳳尾船—貢多拉游船，近距離感受威尼斯的獨特魅力。隨后參觀建于1180年的威尼斯的象征—里亞托大橋，橋的兩側店鋪林立，旁邊就是全球聞名的DFS連鎖免稅店，站在橋上眺望黃金大運河，您可以完全沉浸在威尼斯的古老氛圍當中。莎士比亞的名劇（威尼斯的商人）就是以這里為背景。
晚餐：意大利特色餐
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第9天
威尼斯Venice--比薩Pisa--佛羅倫薩Florence (汽車)
上午：酒店早餐后乘車前往比薩，參觀世界著名的比薩斜塔。隨著時間的推移，比薩斜塔的傾斜程度不斷增大，而且傾斜度還以每年1毫米的速度繼續增加，因此它的名氣變得越來越大，使得參觀者絡繹不絕。
午餐：六菜一湯
下午：乘車前往素有“翡冷翠”之稱，在意大利語中意為“鮮花之城”的佛羅倫薩。參觀市政廳廣場（外觀）（又名：君主廣場和西尼奧列廣場），這里有一座建于十三世紀的碉堡式舊宮（外觀），側翼的走廊，現在連同整個廣場成為了一座露天雕塑博物館，各種石雕和銅像作品栩栩如生，形象傳神，如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛像》復制品.....盡管是復制品，但依舊是駐足觀看人數最多的雕像。之后參觀圣母百花大教堂和喬托鐘塔（參觀30分鐘），她們是佛羅倫薩的主座教堂，鮮艷的大理石塊拼成幾何圖形，即為顯眼而壯觀；它的大圓頂及由文藝復興大師喬托設計的鐘塔，更為巍峨的教堂帶來更多的氣勢。它有著一個橘紅色巨大的圓頂，幾乎成了佛羅倫薩的重要地標。
晚餐：六菜一湯
午餐：六菜一湯
下午：乘車前往素有“翡冷翠”之稱，在意大利語中意為“鮮花之城”的佛羅倫薩。參觀市政廳廣場（外觀）（又名：君主廣場和西尼奧列廣場），這里有一座建于十三世紀的碉堡式舊宮（外觀），側翼的走廊，現在連同整個廣場成為了一座露天雕塑博物館，各種石雕和銅像作品栩栩如生，形象傳神，如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛像》復制品.....盡管是復制品，但依舊是駐足觀看人數最多的雕像。之后參觀圣母百花大教堂和喬托鐘塔（參觀30分鐘），她們是佛羅倫薩的主座教堂，鮮艷的大理石塊拼成幾何圖形，即為顯眼而壯觀；它的大圓頂及由文藝復興大師喬托設計的鐘塔，更為巍峨的教堂帶來更多的氣勢。它有著一個橘紅色巨大的圓頂，幾乎成了佛羅倫薩的重要地標。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第10天
佛羅倫薩Florence--羅馬Rome (汽車)
上午：酒店早餐后前往意大利首都羅馬。
午餐：自理
抵達后參觀羅馬城內的教皇之國――梵蒂岡（約1.5小時）（備注：梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，經常于周三上午或者特殊宗教活動圣事期間，將不對外開放，屆時將無法入內參觀，敬請各位貴賓理解與配合！）。之后參觀位于圣彼得廣場上的圣彼得大教堂，大教堂是世界第一大圓頂教堂，最多可容納近6萬人同時祈禱；參觀古羅馬帝國專供奴隸主、貴族和自由民觀看斗獸或奴隸角斗的古斗獸場（外景），古斗獸場占地2萬平方米，可容8萬觀眾。斗獸場是古羅馬的象征，斷壁殘桓中依稀可見古羅馬的繁盛。斗獸場一側的君士坦丁凱旋門是古羅馬凱旋門中最大、最著名、也是保存最完好的一座，法國巴黎的凱旋門就是以它為藍本加以設計、構建的；昔日古羅馬帝國的中心，現存世界最大面積的古羅馬廢墟，以及羅馬城現存的三座凱旋門之一的君士坦丁凱旋門（共約30分鐘）。
晚餐：六菜一湯
午餐：自理
抵達后參觀羅馬城內的教皇之國――梵蒂岡（約1.5小時）（備注：梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，經常于周三上午或者特殊宗教活動圣事期間，將不對外開放，屆時將無法入內參觀，敬請各位貴賓理解與配合！）。之后參觀位于圣彼得廣場上的圣彼得大教堂，大教堂是世界第一大圓頂教堂，最多可容納近6萬人同時祈禱；參觀古羅馬帝國專供奴隸主、貴族和自由民觀看斗獸或奴隸角斗的古斗獸場（外景），古斗獸場占地2萬平方米，可容8萬觀眾。斗獸場是古羅馬的象征，斷壁殘桓中依稀可見古羅馬的繁盛。斗獸場一側的君士坦丁凱旋門是古羅馬凱旋門中最大、最著名、也是保存最完好的一座，法國巴黎的凱旋門就是以它為藍本加以設計、構建的；昔日古羅馬帝國的中心，現存世界最大面積的古羅馬廢墟，以及羅馬城現存的三座凱旋門之一的君士坦丁凱旋門（共約30分鐘）。
晚餐：六菜一湯
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第11天
羅馬Rome--蘇黎世Zurich--北京Beijing (飛機)
酒店早餐后收拾好行李后，前往機場，辦理退稅及登機手續，乘坐瑞士航空國際航班經蘇黎世轉機返回北京。
參考航班 LX1727 09:40--11:20 轉 LX196 13:15--05:15+1
參考航班 LX1727 09:40--11:20 轉 LX196 13:15--05:15+1
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第12天
北京Beijing (飛機)
今天安抵北京，回到溫馨的家，結束我們愉快而浪漫的非凡歐洲經典之旅……
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 1、國際往返機票（含機場稅），團隊經濟艙；
2、團隊旅游簽證費；
3、歐洲當地標準三-四星酒店雙人標準間住宿，意大利升級四星（兩人一間，含早餐）；
4、中式午、晚餐六菜一湯（用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費）；
5、全程旅游巴士及專業司機；
6、全程中文領隊兼導游服務；
7、旅行社責任險；
8、境外司機、酒店、餐廳服務費、意大利當地地陪服務費及部分歐洲酒店城市過夜稅。
- 費用不包含
- 1、護照費；行李海關課稅，超重行李托運費、管理費；簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；
2、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
3、行程中未提及的景點游覽及其他費用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
4、因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用；
體驗點評
?重要提示
-
1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，最終行程以出發前我公司確認的行程為準；
2.我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利。
3.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
4.歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；
5.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
6.溫馨提示：孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務必慎重
服務標準說明
1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
2、行程說明：
（1）本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
（2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
（3）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店標準：
（1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
（2）歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
（6）按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）
4、退餐說明
（1）歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
（3）團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
（4）退餐費標準：六菜一湯退6歐元每人；
（5）如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費
5、退稅說明
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。
6、保險說明
我社所上旅行意外傷害保險（含路華救援保險）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
7、退費說明：
（1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
8、補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
9、其他說明：我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》；
銷簽說明
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2.當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
3.部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
4.歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
5.請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔！！！
行程外的活動安排說明
1.為了使您此次的旅行能夠得到更充分體驗。我們將在行程時間允許且在旅游者的實際需求的的情況下，會向您推薦下述表格中所羅列的活動。
2.此次活動完全在您個人自愿并主動參加為先決條件下進行，旅行社禁止導游所有的強迫或其它利誘手段進行兜售。
3.當您決定參加表格中所羅列的活動時，請向當團導游索取相關票據，并在票據指定位置簽名。
4.我們尊重所有游客的選擇，當您不愿意參加表格中所羅列的活動時，請您根據我們行程安排的內容進行活動，我們將不會在為您額外安排其它活動，敬請諒解。ZX
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