塞爾維亞、黑山2國10天
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成人： 兒童： 
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010-87789401、15810334180、13381477541
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- 塞爾維亞、黑山2國10天
行程特色
海航可配各地聯運，精選四星級酒店
中式六菜一湯、塞爾維亞烤肉特色餐
被稱為“天空最美的那座城”的奧斯特羅修道院里欣賞精美的壁畫
亞得里亞海邊雙古城：科托爾+布德瓦，盡顯巴爾干迷人風光
南斯拉夫經典電影《橋》的拍攝地--塔拉大橋，唱響那句“啊，朋友再見”
登上卡拉梅格丹城堡，將多瑙河和薩瓦河風光盡收眼底
電影世界里的烏托邦王國--木頭村，一次別樣的感官觸動
魅力的多元文化之城--諾維薩德，前南斯拉夫領導人鐵托花房
歐美名流度假勝地，亞得里亞海上最美麗的海灘，布德瓦海灘
行程說明
第1天
北京 (行程中說明)
22:30首都機場T2航站樓集合，專業送團人召開出團說明會
北京與貝爾格萊德冬季時差7小時，例如北京時間0800，貝爾格萊德時間0100
北京與貝爾格萊德冬季時差7小時，例如北京時間0800，貝爾格萊德時間0100
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
第2天
北京--布拉格--貝爾格萊德 (飛機)
01:40乘坐海南航空客機前往貝爾格萊德
08:20 抵達塞爾維亞首都貝爾格萊德
10:00開始塞爾維亞之旅！公元9世紀斯拉夫人在巴爾干半島形成國家，14世紀成了巴爾干半島最強的國家之一，15世紀受土耳其奧斯曼帝國統治長達500年。1882年成為獨立王國，1918年成為塞爾維亞-克羅地亞-斯洛文尼亞王國（1928年改稱南斯拉夫王國）的一部分。貝爾格萊德1945年成為南斯拉夫聯邦共和國（1963年改名為南斯拉夫社會主義聯邦共和國）的首都，1992年2月成為南斯拉夫聯盟共和國（塞爾維亞和黑山）的首都，2006年6月成為塞爾維亞共和國的首都。
12：00 午餐六菜一湯
13：00卡萊梅格丹城堡（1.5小時）：位于薩瓦河和多瑙河交界處的大戰爭島，是貝爾格萊德最美麗的自然了望臺之一，登上城堡遠眺，薩瓦河和多瑙河交匯的美景即可映入眼底。卡萊梅格丹也是貝爾格萊德的核心和最古老的部分，幾個世紀以來全市人口只集中在要塞的城墻內。前往米哈伊洛大公街（約30分鐘），這里是貝爾格萊德最負盛名的商業步行街，雖然只有短短一公里長，但是卻因兩側19世紀70年代的建筑而名聲大噪，也被列為國家保護歷史名街。前往瞻仰1999年遭美國轟炸的前中國駐南斯拉夫大使館遺址（約20分鐘），轟炸舊址前矗立著前南斯拉夫人民為遇難中國同胞所立的紀念牌：“謹此感謝中華人民共和國在塞爾維亞共和國人民最困難的時刻給予的支持和友善，并謹此懷念罹難烈士。”外觀塞爾維亞國會大廈（10分鐘），這里是塞爾維亞國會的辦公場所，建成于1936年，是貝爾格萊德的地標之一，也是貝爾格萊德最氣派的建筑之一。
18：00 晚餐六菜一湯
（參考酒店：Holiday Inn/Hotel In/B-hotel）
參考航班：HU7937 PEK/PRG 0140/0600 HU7937 PRG/BEG 0750/0820
08:20 抵達塞爾維亞首都貝爾格萊德
10:00開始塞爾維亞之旅！公元9世紀斯拉夫人在巴爾干半島形成國家，14世紀成了巴爾干半島最強的國家之一，15世紀受土耳其奧斯曼帝國統治長達500年。1882年成為獨立王國，1918年成為塞爾維亞-克羅地亞-斯洛文尼亞王國（1928年改稱南斯拉夫王國）的一部分。貝爾格萊德1945年成為南斯拉夫聯邦共和國（1963年改名為南斯拉夫社會主義聯邦共和國）的首都，1992年2月成為南斯拉夫聯盟共和國（塞爾維亞和黑山）的首都，2006年6月成為塞爾維亞共和國的首都。
12：00 午餐六菜一湯
13：00卡萊梅格丹城堡（1.5小時）：位于薩瓦河和多瑙河交界處的大戰爭島，是貝爾格萊德最美麗的自然了望臺之一，登上城堡遠眺，薩瓦河和多瑙河交匯的美景即可映入眼底。卡萊梅格丹也是貝爾格萊德的核心和最古老的部分，幾個世紀以來全市人口只集中在要塞的城墻內。前往米哈伊洛大公街（約30分鐘），這里是貝爾格萊德最負盛名的商業步行街，雖然只有短短一公里長，但是卻因兩側19世紀70年代的建筑而名聲大噪，也被列為國家保護歷史名街。前往瞻仰1999年遭美國轟炸的前中國駐南斯拉夫大使館遺址（約20分鐘），轟炸舊址前矗立著前南斯拉夫人民為遇難中國同胞所立的紀念牌：“謹此感謝中華人民共和國在塞爾維亞共和國人民最困難的時刻給予的支持和友善，并謹此懷念罹難烈士。”外觀塞爾維亞國會大廈（10分鐘），這里是塞爾維亞國會的辦公場所，建成于1936年，是貝爾格萊德的地標之一，也是貝爾格萊德最氣派的建筑之一。
18：00 晚餐六菜一湯
（參考酒店：Holiday Inn/Hotel In/B-hotel）
參考航班：HU7937 PEK/PRG 0140/0600 HU7937 PRG/BEG 0750/0820
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第3天
貝爾格萊德--諾維薩德 (汽車)
08：00 酒店西式自助早餐
09：00 早餐后前往塞爾維亞第二大城市諾維薩德，前往位于多瑙河的彼德羅瓦拉丁要塞（約2小時），在羅馬帝國時期這里就已經有大規模防御工事。要塞在歷史上經歷過多次戰爭，現在是塞爾維亞著名觀光景點。
12：00 享用午餐
13：00參觀蜂蜜博物館*（約1小時），可以在這里品嘗當地蜂蜜。參觀老城區的中心自由廣場，外觀諾威薩德主教堂-塞爾維亞最高的天主教教堂瑪麗之名大教堂，外觀諾威薩德市政廳。參觀圣喬治東正大教堂，建于1734年的舊教堂在1849年被毀，目前的新教堂建于1853年。
17：00在多瑙河畔的西餐廳用晚餐
（參考酒店：Master Hotel /Park Hotel）
09：00 早餐后前往塞爾維亞第二大城市諾維薩德，前往位于多瑙河的彼德羅瓦拉丁要塞（約2小時），在羅馬帝國時期這里就已經有大規模防御工事。要塞在歷史上經歷過多次戰爭，現在是塞爾維亞著名觀光景點。
12：00 享用午餐
13：00參觀蜂蜜博物館*（約1小時），可以在這里品嘗當地蜂蜜。參觀老城區的中心自由廣場，外觀諾威薩德主教堂-塞爾維亞最高的天主教教堂瑪麗之名大教堂，外觀諾威薩德市政廳。參觀圣喬治東正大教堂，建于1734年的舊教堂在1849年被毀，目前的新教堂建于1853年。
17：00在多瑙河畔的西餐廳用晚餐
（參考酒店：Master Hotel /Park Hotel）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第4天
諾維薩德--貝爾格萊德 (汽車)
08：00 酒店西式自助早餐
09：00 早餐后乘車前往斯雷姆斯基卡爾洛夫奇小鎮，被譽為塞爾維亞最寧靜的小鎮，在古代，這里是羅馬的城堡之一，同時也是歷史上世界第二古老的東正教神學院。在這里可以游覽塞爾維亞東正教教堂的總部-Patriarchate教堂。
12：00 享用午餐
13：00 乘車返回貝爾格萊德，圣薩瓦大教堂（約30分鐘），圣薩瓦大教堂是世界上迄今為止最大的東正教教堂，至今仍未完全建成。前往斯卡達利亞老街，這里充滿文藝氣息，可自由活動。前往花房-鐵托墓*（約1小時），約瑟普·布羅茲·鐵托，1892年5月25日生于克羅地亞庫姆羅韋茨村的貧苦農民家庭，1980年5月4日鐵托在斯洛文尼亞盧布爾雅那逝世，享年88歲。鐵托去世后，南斯拉夫沒有大興土木修建陵墓，而是將其安葬在特托生前最愛去的官邸花房中。花房旁邊的展館室內展有他使用過的桌子、書櫥、沙發等辦公物品外，還展示了他的元帥服、南斯拉夫各民族的服飾以及國內民眾、外國政要送給他的各種禮品。前往巴爾干地區最大的博物館------國家博物館。前往澤蒙小鎮，這里是貝爾格萊德的一個區，位于多瑙河岸邊，是個典型的中歐小鎮。
18：00 晚餐六菜一湯
（參考酒店：Holiday Inn/Hotel In/B-hotel）
09：00 早餐后乘車前往斯雷姆斯基卡爾洛夫奇小鎮，被譽為塞爾維亞最寧靜的小鎮，在古代，這里是羅馬的城堡之一，同時也是歷史上世界第二古老的東正教神學院。在這里可以游覽塞爾維亞東正教教堂的總部-Patriarchate教堂。
12：00 享用午餐
13：00 乘車返回貝爾格萊德，圣薩瓦大教堂（約30分鐘），圣薩瓦大教堂是世界上迄今為止最大的東正教教堂，至今仍未完全建成。前往斯卡達利亞老街，這里充滿文藝氣息，可自由活動。前往花房-鐵托墓*（約1小時），約瑟普·布羅茲·鐵托，1892年5月25日生于克羅地亞庫姆羅韋茨村的貧苦農民家庭，1980年5月4日鐵托在斯洛文尼亞盧布爾雅那逝世，享年88歲。鐵托去世后，南斯拉夫沒有大興土木修建陵墓，而是將其安葬在特托生前最愛去的官邸花房中。花房旁邊的展館室內展有他使用過的桌子、書櫥、沙發等辦公物品外，還展示了他的元帥服、南斯拉夫各民族的服飾以及國內民眾、外國政要送給他的各種禮品。前往巴爾干地區最大的博物館------國家博物館。前往澤蒙小鎮，這里是貝爾格萊德的一個區，位于多瑙河岸邊，是個典型的中歐小鎮。
18：00 晚餐六菜一湯
（參考酒店：Holiday Inn/Hotel In/B-hotel）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第5天
貝爾格萊德--木頭村--茲拉蒂博爾 (汽車)
08：00 酒店西式自助早餐
09：00前往Mokra Gora ，參觀木頭村*（約1.5小時），塞爾維亞導演埃米爾·庫斯圖里卡，他在Mokra Gora 山區建立了夢想中的城市——Drvengrad木頭村，完全遵照塞爾維亞傳統式樣，大小木屋圍繞典型斯拉夫山區式樣的木教堂排列。所有的木屋都是貨真價實的山民廢棄老屋，庫斯圖里卡將它們從各村搜羅到一起，《生命是奇跡》就在這里拍攝。
12：00享用午餐
13：00參觀Stopica洞穴*,Stopica洞穴位于茲拉蒂博爾山東北部，洞穴的水里生活著白色螃蟹。
18：00 享用晚餐
(參考酒店：Mona Hotel/Mir Hotel /Iris Hotel)
09：00前往Mokra Gora ，參觀木頭村*（約1.5小時），塞爾維亞導演埃米爾·庫斯圖里卡，他在Mokra Gora 山區建立了夢想中的城市——Drvengrad木頭村，完全遵照塞爾維亞傳統式樣，大小木屋圍繞典型斯拉夫山區式樣的木教堂排列。所有的木屋都是貨真價實的山民廢棄老屋，庫斯圖里卡將它們從各村搜羅到一起，《生命是奇跡》就在這里拍攝。
12：00享用午餐
13：00參觀Stopica洞穴*,Stopica洞穴位于茲拉蒂博爾山東北部，洞穴的水里生活著白色螃蟹。
18：00 享用晚餐
(參考酒店：Mona Hotel/Mir Hotel /Iris Hotel)
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第6天
茲垃蒂博爾--Mileseva修道院--奧斯特洛修道院--波德戈里察 (汽車)
07：00 酒店西式自助早餐
08：00 早餐后乘車前往Mileseva 修道院，該修道院坐落在Milesevka河畔，這里有《白天使》——塞爾維亞國寶級壁畫，這幅壁畫繪于1235年，迄今保存完好，壁畫描繪的是天使加布里埃爾在基督的空墓里等候的情景。然后前往塔拉大橋，這里是南斯拉夫電影《橋》的拍攝地。
12：00享用午餐
13：00乘車前往尼克希奇的被稱為“天空最美的那座城”的奧斯特洛修道院，修道院建在幾乎垂直的懸崖峭壁之上。登上奧斯特洛修道院*，你可以俯瞰澤塔河壯麗的平原風光。因院內保留著建造者東正教主教圣人奧斯特洛的圣體和 17 世紀末完成的精美壁畫，這里成為巴爾干地區最重要的朝圣之地之一。這座潔白的 17 世紀建筑，著實擁有能夠凈化心靈，平撫情緒的力量。然后乘車前往黑山首都波德戈里察，波德戈里察街上很安靜，街邊沒有高樓大廈和繁華的商業區，也沒有什么游客。然而這些卻一點也不影響這座首都的風情，Moraca河及其支流Ribnica河在城中肆意流淌，不經意間將城市分割成經濟中心、青年文化區和精致的奧斯曼舊城。
18：00在最具特色的民族餐廳享用美食，并欣賞傳統歌舞表演。用當地的民族服裝和充滿活力的舞步為您呈現歐洲多樣的舞蹈風格。
（參考酒店：BW Premier /Union Hotel/Hotel Aurel ）
08：00 早餐后乘車前往Mileseva 修道院，該修道院坐落在Milesevka河畔，這里有《白天使》——塞爾維亞國寶級壁畫，這幅壁畫繪于1235年，迄今保存完好，壁畫描繪的是天使加布里埃爾在基督的空墓里等候的情景。然后前往塔拉大橋，這里是南斯拉夫電影《橋》的拍攝地。
12：00享用午餐
13：00乘車前往尼克希奇的被稱為“天空最美的那座城”的奧斯特洛修道院，修道院建在幾乎垂直的懸崖峭壁之上。登上奧斯特洛修道院*，你可以俯瞰澤塔河壯麗的平原風光。因院內保留著建造者東正教主教圣人奧斯特洛的圣體和 17 世紀末完成的精美壁畫，這里成為巴爾干地區最重要的朝圣之地之一。這座潔白的 17 世紀建筑，著實擁有能夠凈化心靈，平撫情緒的力量。然后乘車前往黑山首都波德戈里察，波德戈里察街上很安靜，街邊沒有高樓大廈和繁華的商業區，也沒有什么游客。然而這些卻一點也不影響這座首都的風情，Moraca河及其支流Ribnica河在城中肆意流淌，不經意間將城市分割成經濟中心、青年文化區和精致的奧斯曼舊城。
18：00在最具特色的民族餐廳享用美食，并欣賞傳統歌舞表演。用當地的民族服裝和充滿活力的舞步為您呈現歐洲多樣的舞蹈風格。
（參考酒店：BW Premier /Union Hotel/Hotel Aurel ）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第7天
波德戈里察--布德瓦--科托爾--黑山小鎮 (汽車)
08：00酒店西式自助早餐
09：00早餐后乘車前往亞德里亞海邊城市布德瓦，布德瓦是黑山最有名的旅游勝地，以美麗的沙灘、豐富的夜生活和獨具特色的地中海式建筑而聞名于世，小城因其2500年的悠久歷史而成為亞得里亞海岸邊最古老的定居點。抵達后參觀布德瓦老城（約1.5小時）
12：00午餐六菜一湯
13：00下午前往古城科托爾（約1.5小時），科托爾是亞得里亞海沿岸保存中世紀古城原貌最完整的城市之一，并被列入聯合國教科文組織世界遺產名錄，古城保留有中世紀教堂、古老建筑、名勝古跡等。
18：00 享用晚餐
（參考酒店：4 Points by Sheraton /Bianca Hotel/Polar Star Hotel）
09：00早餐后乘車前往亞德里亞海邊城市布德瓦，布德瓦是黑山最有名的旅游勝地，以美麗的沙灘、豐富的夜生活和獨具特色的地中海式建筑而聞名于世，小城因其2500年的悠久歷史而成為亞得里亞海岸邊最古老的定居點。抵達后參觀布德瓦老城（約1.5小時）
12：00午餐六菜一湯
13：00下午前往古城科托爾（約1.5小時），科托爾是亞得里亞海沿岸保存中世紀古城原貌最完整的城市之一，并被列入聯合國教科文組織世界遺產名錄，古城保留有中世紀教堂、古老建筑、名勝古跡等。
18：00 享用晚餐
（參考酒店：4 Points by Sheraton /Bianca Hotel/Polar Star Hotel）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第8天
黑山小鎮--貝爾格萊德 (汽車)
08：00 酒店西式自助早餐
09：00 早餐后乘車前往貝爾格萊德
12:00享用午餐
18：00享用晚餐
（參考酒店：Holiday Inn/Hotel In/B-hotel）
09：00 早餐后乘車前往貝爾格萊德
12:00享用午餐
18：00享用晚餐
（參考酒店：Holiday Inn/Hotel In/B-hotel）
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿四星級
第9天
貝爾格萊德--布拉格--北京 (飛機)
07：00 酒店西式自助早餐
10：10 乘機回國，結束前南斯拉夫回憶之旅！
參考航班：HU7938 BEG/PRG 1010/1245 HU7938 PRG/PEK 1435/0545+1
10：10 乘機回國，結束前南斯拉夫回憶之旅！
參考航班：HU7938 BEG/PRG 1010/1245 HU7938 PRG/PEK 1435/0545+1
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第10天
北京 (汽車)
05: 45抵達北京
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 ◎歐洲國家邀請和簽證費；
◎行程中所標明的歐洲星級標準酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標準為6菜一湯），如遇退餐8歐元/每人每餐；
◎全程提供豪華巴士（車行按人數而定），專業司機；
◎歐洲境內中文陪同；
◎行程中帶的景點含門票費；
◎國際間往返機票（經濟艙）及歐洲境內段機票（含機場稅）；
◎境外司機、酒店、餐廳服務費
◎境外旅行責任險。
- 費用不包含
- ◎護照費、未成年人所需的公證書、認證費等其他客人自行準備材料所需費用；
◎單間差：60歐元/間/晚
◎洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
◎出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
◎行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
◎公務活動及專業翻譯費，轉機/火車時用餐。
◎旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失。
體驗點評
?重要提示
-
●集合與出發
出發當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必馬上聯絡旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發生。
出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機...等意外狀況聯絡不上的困擾。
為了方便出游客人，我社送機時會準備有打包帶以及插頭轉換器，如有需要的游客，可聯系送團負責人購買。
●航班與行李攜帶
航班經停或轉機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前40分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或導游提示，以免誤機。
一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費；手提行李以不超過2件，合計不超過18公斤，超過限制者，以托運為準。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。
領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。
●海關與出入境
入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。
當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
●氣候與穿著
帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發前確認行程為準，本公司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變
動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅
行社將無法退費用。
本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全。
行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
行程中如遇客觀原因導致團隊無法用餐，領隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解。
歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份
床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
●酒店須知
大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。房間內打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。
由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。
如遇展會導致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，望您諒解。
意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請游客理解。
根據有關行業規定，旅行社有權根據旅行團團員情況，自行調配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加床和夫妻分開住宿）；
●旅游保險
本公司已為參團旅客購買價值30萬之人身意外保險。本公司已強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益。
外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。
●購物、退稅事宜
購物退稅基本步驟：
1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退稅單據。
2. 出境離開海關之前，在海關辦理在退稅單據上驗放蓋章的手續(貴重物品需隨身攜帶，以便海關檢查)。
購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議；
購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
●游客責任
本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。
行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。
請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先游覽約定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正常活動及利益時，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。
團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。
●特別注意
萬一遭遇強盜時，最好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。
遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。
緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。
旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療。
途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。
如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。
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